Cañas y Tapas

Sector

Restauración – Franquicia nacional con más de 15 locales en España

Servicios contratados

Desarrollo web, digitalización, analítica de datos y paid media

De un caos digital a un crecimiento real

El Reto

Cañas y Tapas llegó a nosotros con una necesidad urgente: su página web era obsoleta, nada funcional y completamente desconectada de las necesidades reales de su red de restaurantes. No contaban con un sistema de reservas, no existía distinción por locales y no había posibilidad de medir el rendimiento digital del negocio. En definitiva, una presencia online que no reflejaba el valor de su marca ni facilitaba la operativa de sus locales.

Nuestra solución

• Diseño y desarrollo web a medida, con un enfoque limpio, moderno y orientado a la conversión.
• Sistema de reservas inteligente, personalizado por local.
• Gestión de eventos desde la web, editable por el equipo de marketing.
• Cartas interactivas y adaptadas por restaurante.
• Distinción de cada local, con secciones independientes, información propia y llamadas a la acción por ubicación.
• Integración total con herramientas de analítica, sentando las bases para un ecosistema de Business Intelligence.

Expansión del proyecto: más allá de la web

Satisfechos con el resultado, Cañas y Tapas decidió seguir confiando en nosotros para seguir profesionalizando su operativa digital. Lo siguiente fue:

• Gestión y mantenimiento de los QRs de mesa, para todos los restaurantes.
• Optimización y gestión de los perfiles de Google My Business y Apple Business Connect.
• Creación de un dashboard a medida, desde el que ahora pueden:
  • Ver en tiempo real las reseñas recibidas.
  • Filtrar por camarero, por local o por tipo de comentario.
  • Medir el rendimiento de cada punto de venta y detectar oportunidades de mejora.

Mejora en Publicidad

Cuando nos entregaron el área de paid media, la situación era preocupante.

Cañas y Tapas ya había estado trabajando con otra agencia, pero su equipo estaba claramente descontento. Nos compartieron los datos y el acceso a la cuenta de Meta Ads. Esto fue lo que encontramos:

• Campañas sin estructura ni jerarquización.
• Cuentas sin segmentación por objetivos ni públicos.
• Anuncios genéricos, sin creatividad ni estrategia.
• Ninguna medición real ni análisis de resultados.

Básicamente, estaban tirando dinero sin saber a quién llegaban ni por qué.

Nos pusimos manos a la obra:

• Reestructuramos por completo las cuentas y campañas.
• Definimos públicos segmentados por intereses y ubicación.
• Creamos campañas diferenciadas por objetivo (reconocimiento, interacción, tráfico).
• Establecimos parámetros de medición para analizar rendimiento por grupo, formato y ubicación.

Los resultados fueron inmediatos: una mejora de +74,8 % en eficiencia, con una inversión menor y un control total sobre el rendimiento.

Comencemos juntos el camino hacia el crecimiento digital. Tu visión, nuestra experiencia.